概述
我們的退款和退貨政策持續 30 天。 如果您購買後 30 天過去了，我們將無法為您提供全額退款或換貨。
要獲得退貨資格，您的物品必須未使用過且狀況與您收到時相同。 它還必須在原始包裝中。
有幾種商品免於退貨。 食品、鮮花、報紙或雜誌等易腐爛的物品不能退貨。 我們也不接受私密或衛生用品、危險品或易燃液體或氣體的商品。
其他不可退貨的物品：
禮品卡
可下載的軟件產品
一些健康和個人護理用品
為完成您的退貨，我們需要收據或購買證明。
請不要將您購買的產品退回給製造商。
在某些情況下只能部分退款：
有明顯使用痕蹟的書
已打開的 CD、DVD、VHS 磁帶、軟件、視頻遊戲、盒式磁帶或黑膠唱片。
任何不在其原始狀態的物品，由於非我們的錯誤原因而損壞或缺少零件。
任何在交貨後 30 天以上退回的物品
退款
收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。 我們還將通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准，則將處理您的退款，並在一定天數內自動將信用額度應用到您的信用卡或原始付款方式。
延遲或丟失退款
如果您還沒有收到退款，請先再次檢查您的銀行賬戶。
然後聯繫您的信用卡公司，您的退款可能需要一些時間才能正式發布。
接下來聯繫您的銀行。 在發布退款之前通常需要一些處理時間。
如果您已完成所有這些操作，但仍未收到退款，請通過 johnliu320@hgwebsite.com 聯繫我們。
銷售物品
只有正價商品可以退款。 銷售商品不能退款。
瑕疵品換貨
我們只更換有缺陷或損壞的物品。 如果您需要用它換取相同的物品，請發送電子郵件至 johnliu320@hgwebsite.com 並將您的物品發送至：桃園市平鎮區。
運費退貨
要退回您的產品，您應該將產品郵寄至：桃園市平鎮區。
您將自行承擔退回商品的運費。 運費不可退還。 如果您收到退款，退貨運費將從您的退款中扣除。
根據您居住的地方，換貨產品送達您所需的時間可能會有所不同。
如果您要退回更昂貴的物品，您可以考慮使用可追踪的運輸服務或購買運輸保險。 我們不保證我們會收到您退回的物品。
需要幫忙？
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